EDICIÓN LIMITADA

BY MILAN KRAJNC
PHOTO: MIROSLAV PETROVIĆ

He ayudado a muchas personas en su camino hacia la transformación. Caminamos por el camino juntos en nuestra vida personal y comercial. En realidad, es imposible separarlos, están entrelazados, ni en casa ni en el trabajo podemos olvidar nuestra “otra vida”. También podrá ver esto a partir de las siguientes historias de mis clientes. Aunque muchos de ellos consideran su caso como una transformación personal, cada cambio fundamental tiene una influencia en la vida comercial de cada cliente. La transformación personal de un director siempre influye en toda la compañía. Ha habido muchos otros clientes, por supuesto, pero la mayoría de ellos no quieren exponerse a la publicidad, lo que es completamente comprensible. Pero, como ya sabes, no hay necesidad de comer toda la olla de sopa para saber cómo sabe.

Andrej Kavšek:

Con Milan Krajnc a tu lado, de repente comprendes lo que sucede dentro de ti, te conoces a ti mismo directamente a tu núcleo.

Andrej Kavšek ha estado a cargo del desarrollo, la optimización y la consolidación de los procedimientos de trabajo en Sava S.A.C. compañía de seguros desde octubre de 2015. Antes de eso, fue presidente de la junta de la compañía de seguros Tilia durante ocho años. Ambas compañías son parte del Grupo Sava Re.

Destaca que durante un tiempo en que trabajó en la empresa danesa Danfoss, donde desempeñó diversas tareas, principalmente en puestos de liderazgo, asistió a numerosas sesiones de capacitación excelentes organizadas por Danfoss y la Academia de Empresas Multinacionales Danesas que se requieren para todos en posiciones de liderazgo. Cuanto más alto está en la jerarquía de una empresa, más rápido uno debe ser capaz de adaptarse a los cambios. Él enfatiza que, lo más importante, el rol de un líder no es solo tomar decisiones sino también establecer un ambiente creativo.

‘Por lo tanto, me imagino al líder como un neutrón en el núcleo del átomo. Cuanto más grande es el átomo, más neutrones se necesitan para mantener la estabilidad del núcleo, y consecuentemente del átomo, a través de su presencia y acciones latentes y neutrales.

Esta forma de pensar es lo que probablemente lo llevó a Milan Krajnc, un físico por educación y en su forma de pensar.

¿Cuál es su experiencia con Milan Krajnc? – Milan es un salto cualitativo en comparación con otros ´Coach´ que están más a favor de la educación estándar y seminarios. Pero en un seminario no puedes alcanzar un nivel de comprensión para comprender completamente lo que te está pasando o lo que está sucediendo con los demás. Él es diferente y todos los colegas que le presenté sienten lo mismo. Algunos le temen al principio. Por supuesto, sabemos que el miedo viene de nuestro interior, así que en realidad tenemos miedo de nosotros mismos, no de él. La imagen que vemos en el espejo que él tiene frente a nosotros a veces puede ser realmente aterradora. Muchos no encuentran una conexión con él y huyen: corren antes incluso de que comiencen a trabajar juntos porque todavía no han alcanzado el nivel necesario para poder hacer esto.

Pero no huiste, ¿te encontraste? – No, no lo hice. (Risas) Su método es realmente interesante, diferente. No da conferencias, como es habitual en los seminarios típicos, sino que te ayuda a reconocerte a ti mismo. Él te ayuda a conocerte a ti mismo y esto es clave para el progreso personal. Hay conocimiento declarativo, pero otra cosa es internalizar el conocimiento y vivirlo realmente. Si solo visitas lugares donde alguien está dando una conferencia, te olvidas rápidamente y vuelves a las viejas formas, como dicen. Lo que aprendes con Milán permanece contigo porque te permite llegar a tus propias conclusiones. Para llegar allí, él te ayuda y te guía para que no te rastreen. Esto es algo a lo que no estamos acostumbrados. Usualmente nos dicen: ‘Esto es así y así es como vas a hacer las cosas’, y nosotros, como buenos eslovenos, obedientemente obedecemos. Y la mayoría de las personas descarta rápidamente a alguien que los ‘molesta’, solo para que no tengan que lidiar con cosas sobre sí mismos.

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¿Cuáles fueron tus expectativas, qué obtienes de Milan? ¿En qué áreas te ayudó?

Asistí a muchos seminarios cuando trabajaba para Danfoss. Escuchamos conferencias de importantes psicólogos y psiquiatras y participamos en sesiones de capacitación con ellos, pero siempre me llevaron al mismo punto en el que comencé a comportarme de manera diferente, pero no sabía por qué. Todavía no sabía cuáles eran los factores desencadenantes, por qué me enojo. De hecho, me enseñaron a manejar la situación en lugar de manejarme a mí mismo. Y cuando una situación similar se intensificó, todavía me molestó porque no entendí, no sabía, cuál fue el desencadenante y no pude reaccionar de manera diferente. No entendí los cambios que se me estaban sugiriendo, así que cuando estuve en esa situación volví al mismo punto de partida, al comienzo, [sin hacer ningún progreso].

Hace unos años, pensé que sabía todo. Ahora estoy descubriendo, junto con Milan, lo que no sé y esto me está haciendo diferente. No, no tuve un trasplante de médula ósea, solo comencé a actuar de manera diferente. (Risas) Me doy cuenta ahora de por qué actúo de cierta manera, lo que me lleva a esto, estos son los disparadores de los que estaba hablando. Juntos estamos descubriendo lo que está sucediendo conmigo. Por ejemplo, la otra vez le envié un correo electrónico con algunas preguntas sobre un empleado que me está poniendo de los nervios. En unas simples oraciones, él respondió lo que hay dentro de mí que me pone tan nervioso acerca de esta persona. Señaló que veo en el empleado algo que no quiero ser. Esto es enojo, y la mayoría de nosotros no investigamos estos desencadenantes, no nos preguntamos por qué y no intentamos identificarlos. Y eso es una pena Bueno, al menos para mí esto es mejor, una vez que lo entiendo, una vez que sé cómo explicarlo, entonces sé cómo reaccionar de manera diferente porque lo entiendo.

Entonces sigues trabajando juntos, ¿te mantienes en contacto? – Muchas veces le pido su opinión. Él me ayuda con preguntas más difíciles, aquellas a las que no puedo encontrar las respuestas solo.

¿Cómo lo conociste? – Alguien me lo presentó para hacer un acuerdo para un tipo de entrenamiento. Al principio tampoco encontramos una conexión real, creo que en el fondo también tuve miedo de las historias más profundas.

Usted es un ingeniero mecánico, lo que significa que ‘tiene los dos pies firmemente en el suelo’. ¿Al principio tenía la sensación de que sus métodos son demasiado alternativos, intangibles, demasiado alejados de sus propios puntos de vista?

No diría que son alternativas; estos son solo métodos que usamos para vivir en un mundo donde hay muchos pretextos. Básicamente [los métodos] son muy simples, pero tememos ver quiénes somos realmente y que tendremos que cambiar. Es solo miedo. Cuando alguien te trae un espejo, te ves a ti mismo y oyes tus propias palabras. Y sobre todo, escuchas que suenan estúpidos, así que te asustas. Es lógico.

¿Qué viste en el espejo?

Lo más difícil es mirarse a uno mismo. Usualmente pensamos que necesitamos cambiar a otros, que no hay nada de malo en nosotros. Es bueno que alguien lo esté acompañando mientras hace estos cambios, para que pueda cambiar dónde debe cambiar y no dónde le gustaría cambiar. Incluso hay algunos puntos ciegos que no ves, no ves la necesidad de cambio, porque no puedes ver el problema.

No me está diciendo mucho sobre usted o sobre los cambios que experimentó, formula sus respuestas de manera bastante general o filosófica.

No es que no quiera decírtelo. El hecho es que he llegado a las ideas que tengo ahora a través de preguntas filosóficas. Estas ideas son muy profundas. Solo estoy aprendiendo a conocer a las personas que me rodean. Pero si no puedes verte a ti mismo, tampoco puedes ver a los demás. Milan tiene una increíble capacidad para leer a una persona, incluso a partir de una foto. Le pedí a un amigo mío, un psicólogo, que evaluara una foto de un empleado y luego le conté cómo Milan había leído a esa persona. Mi amigo psicólogo me dijo que no lo molestara si ya sabía más sobre esa persona que él. Milan tiene estas habilidades, literalmente escanea a una persona. Y esto me impresiona más acerca de él.

¿Qué aspecto tienen cuando se conocen?

Después de que nos vimos ayer, mi esposa me preguntó qué estábamos haciendo. Le dije que aquí y allá hablamos una oración y luego había un silencio en el medio.

Él me guía con algunas preguntas cada dos semanas y luego me deja pensar en ellas. Necesito pensar para obtener la idea. Por supuesto que podría decirme todo, y algunas veces lo hace, pero hay ciertas cosas que aún no veo (todavía), pero aún no he logrado encontrar ciertas respuestas. La otra vez, por ejemplo, me preguntó: “¿Cuál es su papel en la familia?” Las respuestas a tales preguntas no se pueden encontrar tan fácilmente, hay que esforzarse un poco, trabajar en ellas.

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¿Cuánto tiempo se han estado reuniendo?

Seis años.

¿Y no has pasado de la transformación personal a la de negocios? – Lo terminamos rápidamente, la gente se asustó de él y tuvimos un problema porque se rebelaron, lo que para mí fue una clara prueba de en qué etapa estaban. Esto es evidencia del nivel de conciencia personal. Estoy seguro de que la gente que se asustó de él tiene un gran problema. Los entrenadores a menudo lo prueban y puedo pasar tales pruebas fácilmente, pero no tiene sentido. Milán lo prueba simplemente al estar presente, al observar, e inmediatamente sabe a qué nivel se encuentra y qué debe hacer. Su enfoque es apropiado para un nivel superior de conciencia.

¿Una organización también debe ser lo suficientemente madura para tal proceso?

Por supuesto, lo suficientemente maduro como para dejarlo acercarse. Deben confiar en él, no temerle. Esto es algo en lo que no podemos influir. El miedo es una reacción inconsciente que se deriva de nuestros profundos recuerdos de la infancia: Milán puede contarle más sobre el análisis transaccional, pero a menudo no queremos admitirlo. Algunos incluso no saben esto, muchos prefieren retirarse, porque es menos doloroso.

¿A quién lo recomendarías?

A Las personas que ya están en “una mierda profunda” y no tienen nada más que perder o para aquellos que tienen un deseo serio de progreso y crecimiento personal. Le digo a muchas personas sobre él, pero no conozco a muchas personas que estarían dispuestas a someterse a dicho tratamiento por un período de tiempo más largo. La gente generalmente escapa cuando se vuelve demasiado doloroso.