PIŠE: MIA MEDAKOVIĆ
INTERVJU: LIDIJA MATEJIĆ
FOTOGRAFIJE: IZ PRIVATNE ARHIVE MITEA LIGTHING
TRGOVINA MATEJIĆ NIJE SAMO PORODIČNA FIRMA – TO JE SVETLOSNA TAČKA RAZVOJA I POVERENJA NA TRŽIŠTU SRBIJE I REGIONA
Lidija Matejić, suvlasnik i direktor kompanije Trgovina Matejić iz Kruševca. Bavi se uvozom i distribucijom rasvete i elektromaterijala na tržištu Srbije i zemalja u regionu. Od malog porodičnog biznisa, ubrzo su izrasli u firmu koja zastupa nekoliko svetskih i domaćih brendova, ali takođe poseduje i dva sopstvena brenda. Trenutno zapošljava 60 ljudi. Rođena je i živi u Kruševcu, studirala je u Beogradu, a svoju funkciju obavlja kako u sedištu firme tako i svuda gde god se nađe u svetu, jer voli da putuje. Putovanjem povezuje geografiju, kulturu i široke vidike koje koristi kao alate u obavljanju posla koji voli.
Kompaniju Trgovina Matejić su osnovali tvoji roditelji 1990. i ti si na njenom čelu od 2012. godine. Koliko je bilo teško ili lako očuvati “porodičan biznis”, koji je utemeljen na ljubavi, poslovanju, znanju i kvalitetu?
Preuzeti porodičnu firmu je velika čast, ali i velika odgovornost. Kada ulazite u nešto što su vaši roditelji stvarali sa puno truda, vizije i požrtvovanja, iako sam i ja dugo godina već radila sa njima, osećate potrebu da to ne samo očuvate, već i unapredite. Bilo je izazovno, jer svaka generacija donosi drugačiji pogled na posao, a vreme u kojem poslujemo svakako sadrži svoje mogućnosti i rizike. Međutim, ono što nam je dalo snagu jeste upravo temelj na kojem je firma građena: ljubav prema poslu, poštovanje klijenata i partnera, kao i posvećenost kvalitetu. To su vrednosti koje ne zastarevaju. Moj zadatak je bio da ih prilagodim savremenom tržištu, digitalizaciji i novim trendovima, ali da suština ostane ista.
Takođe, imala sam veliku podršku porodice — i u poslovnom i u ličnom smislu. Bez toga ne bih mogla da napravim balans između profesionalnog i privatnog života. Danas mogu sa ponosom da kažem da smo očuvali porodični duh kompanije, ali i da smo je razvili u ozbiljan, konkurentan sistem koji uspešno posluje širom Srbije.
Vaša kompanija uspešno posluje u oblasti osvetljenja. Kako je izgledao tvoj lični put ka svetu svetla i kada si osetila da je to pravac kojim želiš da ideš?
Moj put ka svetu osvetljenja je već delimično bio trasiran. Odrasla sam uz firmu, gledajući kako moji roditelji grade posao, ali kao i svako mlado biće, želela sam da pronađem svoj autentičan put. Tako sam ipak vremenom shvatila da ono što su oni stvorili nije samo porodični posao — to je bio način života, filozofija u kojoj se znanje, estetika i funkcionalnost prepliću.
Svet osvetljenja me je postepeno uveo u svoju kompleksnost kako tehničke prirode tako i estetske. Počela sam da uviđam koliko rasveta utiče na atmosferu, emocije i funkcionisanje prostora — od industrijskih i komercijalnih objekata do domova. Ta kombinacija tehničkog i estetskog me je privukla.
Prava prekretnica bio je trenutak kada sam započela sa radom u firmi. Tada sam osetila da mogu doprineti ne samo nastavku porodične tradicije, nego i uneti novu energiju, inovacije i savremeni pristup.
Danas, posle više od decenije na čelu firme, zaista mogu reći da sam pronašla svoj pravac — osvetljenje više nije samo posao, već i moja strast.
Koja je tvoja formula uspeha? I koliko ti je važan duhovni razvoj na tom putu uspeha?
Moja formula uspeha se zasniva na nekoliko ključnih principa, a jedan od najvažnijih je — kontinuitet u učenju i adaptaciji. Ako verujem da je svaki izazov prilika za rast, tada i neuspeh postaje samo još jedna stepenica ka uspehu. Taj mindset je temelj mog poslovnog puta.
Za mene je ključ uspeha u tome da održavam mentalnu fleksibilnost i sposobnost da se fokusiram na rešenja, a ne na probleme. Osim toga, važno je raditi sa pozitivnim namerama i uvek usmeriti energiju ka onom što želim da postignem, a ne ka strahu od neuspeha. Sve je u tome kako interpretiramo situacije i kako reagujemo na njih.
A što se duhovnog razvoja tiče, tu mi Senekina filozofska učenja pružaju izuzetno vredne smernice. Učenje o unutrašnjoj slobodi, o tome da naš mir i sreća zavise od nas samih, da spoljašnji faktori ne treba da imaju moć nad našim emocijama — to je nešto što me vodi kroz poslovne i lične izazove. U tom smislu, svakodnevna praksa introspekcije i zahvalnosti je postala neizostavni deo mog života. Učim kako da budem prisutna u trenutku i kako da zadržim unutrašnju ravnotežu, čak i kada mi se ne čini da su okolnosti idealne.
Uspeh nije samo u postizanju ciljeva, uspeh je u tome kako se razvijamo kroz svaki korak na tom putu. I u tom procesu, duhovni razvoj i unutrašnji mir postaju ne samo vrednosti, već i temelj na kojem gradim sve drugo.
Šta za tebe predstavlja svetlo — da li ga doživljavaš samo kao funkcionalan element prostora ili u njemu vidiš i emociju, estetiku, pa čak i poruku?
Svetlo za mene nije samo funkcionalni element, mnogo dublje je od toga. Verujem da sve u prirodi ima svoj dublji smisao, pa tako i svetlost. Svetlo nije tu samo da osvetli prostor, već i da nosi poruku koja simbolizuje jasnoću i razumevanje.
Kao žena preduzetnica u tehnički zahtevnoj industriji, sa kakvim izazovima si se suočavala i šta ti je pomagalo da ostaneš dosledna viziji svog brenda?
Biti žena preduzetnica u industriji kao što je osvetljenje, koja je tehnički zahtevna, nosi sa sobom brojne izazove. Jedan od prvih izazova s kojim sam se susrela bilo je prepoznavanje i potvrđivanje autoriteta u svetu koji je, često, tradicionalno bio dominiran muškarcima. Teško je ostvariti punu ravnotežu u životu, a istovremeno ostati veran ličnom stilu liderstva.
Verujem da nas životni izazovi samo ojačavaju. Učenjem sam shvatila da spoljašnji faktori kao što su mišljenje drugih ili tržišni uslovi nisu nešto što možemo kontrolisati, ali naš odgovor na njih je uvek pod našom kontrolom. Kroz godine, naučila sam da ne dozvolim da prepreke definišu moj put, već da ih koristim kao podsticaj za dalje usavršavanje i razvoj.
Drugi izazov bio je i suočavanje sa stalnim tehnološkim promenama i potrebom da budemo inovativni, dok istovremeno čuvamo visok standard kvaliteta koji smo postavili za naš brend. Ovaj balans između inovacije i tradicije jeste ključan. Naučila sam da sve što radim mora imati svrhu i da se trudim da se fokusiram na ono što mogu da kontrolišem, bez opterećenja onim što je van moje moći.
Ono što mi je pomagalo da ostanem dosledna viziji našeg brenda jeste duboko verovanje u vrednosti na kojima je firma izgrađena: kvalitet, poverenje i dugoročni odnosi. Moj cilj je da firma ne bude samo uspešna na tržištu, već i da ostavi dugoročan pozitivan utisak na zajednicu i naše kupce. Ovaj dugoročni pogled na posao koji naglašava strpljenje, dugoročne ciljeve i postepeni razvoj, pomogao mi je da ostanem dosledna i istrajna, čak i kada su izazovi bili veliki.
I na kraju, verujem da je ključ u tome da svaki dan živimo u skladu sa sopstvenim vrednostima, bez obzira na spoljne pritiske. Kroz unutrašnju disciplinu i stabilnost, treba da se fokusiram na dugoročne ciljeve i da budem lider koji inspiriše, a da se ne prepuštam kratkoročnim turbulencijama.
Trgovina Matejić je postala prepoznatljiva po kvalitetu i specifičnom pristupu. Kako uspevaš da održite tu prepoznatljivost i čime se vaša kompanija najviše ponosi?
Prepoznatljivost naše kompanije zasniva se na nekoliko ključnih faktora, ali ono što mislim da nas zaista izdvaja je naša posvećenost kvalitetu u svakom segmentu poslovanja. Kvalitet nije samo stvar tehničkih specifikacija proizvoda, već i pristupa koji imamo prema našim klijentima, partnerima i zaposlenima. Verujem da se istinska vrednost stvara kroz dugoročne, dosledne akcije, a ne kroz trenutne, kratkoročne koristi.
Održavanje prepoznatljivosti nije slučajnost, već rezultat svakodnevnog truda. Mi stalno radimo na unapređenju naših proizvoda, ali i našeg poslovnog procesa. Od ulaganja u tehnologiju, edukaciju zaposlenih, do stvaranja čvrstih i pouzdanih odnosa sa našim kupcima — sve ovo doprinosi tome da ostanemo lider u oblasti osvetljenja i elektromaterijala. Naša filozofija je jasna: kvalitet ne smemo smanjivati bez obzira na tržišne pritiske i to je ono na čemu temeljimo našu reputaciju.
Takođe, ključnu ulogu igra naš specifičan pristup — mi ne želimo samo da prodamo proizvod, već da doprinosimo stvaranju atmosfere i prostora koji imaju funkcionalnu i emotivnu vrednost. Svaka instalacija koju radimo, svaki projekat koji realizujemo, ima za nas mnogo veće značenje od same tehničke izvedbe. Trudimo se da svetlost koju naši proizvodi emituju doprinosi ne samo estetici prostora, već i pozitivnom emotivnom uticaju na ljude koji borave u tim prostorima. To je naš način da dodamo vrednost koju je teško meriti, ali koju ljudi prepoznaju.
Kada govorimo o tome čime se najviše ponosimo, to su naši zaposleni i način na koji funkcionišemo kao tim. Verujem da je prava vrednost svakog preduzetništva u sposobnosti da se formira zajednica koja deli iste ciljeve i vrednosti. Naš tim je temelj našeg uspeha, jer svi zajedno gradimo ne samo poslovni, već i ljudski kapital. Takođe, ponosimo se i društvenom odgovornošću koju negujemo — kako kroz odgovorno poslovanje tako i kroz projekte koji se bave podrškom zajednici.
Na kraju, uspeh naše kompanije nije samo u tome što radimo, već i u tome kako radimo — sa integritetom, strpljenjem i konstantnim usmeravanjem ka dugoročnim ciljevima.
Koliko su ti važne emocije i lični kontakti u poslovanju, posebno kada je reč o saradnji sa projektantima i klijentima?
Emocije i lični kontakti su, po mom mišljenju, ključni u poslovanju, i to ne samo kada je reč o saradnji sa klijentima, već i u svim aspektima našeg poslovanja.Naši odnosi sa klijentima su mnogo više od puke transakcije; to je razmena vrednosti i poverenja.
Svaka saradnja, pa i saradnja sa klijentima, treba da bude zasnovana na iskrenosti, poštovanju i međusobnom poverenju. Naši klijenti nisu samo kupci — oni su naši partneri. Iako je poslovanje u osnovi često fokusirano na konkretne proizvode i usluge, nikada ne treba zaboraviti ljudsku dimenziju. Zbog toga je odnos sa klijentima mnogo više od poslovnog dogovora — to je veza koja se gradi na poverenju i emocionalnoj povezanosti.
Verujem da ljudi najbolje reaguju na autentičnost i iskrenost, a to je upravo ono što nastojimo da pružimo u svakom kontaktu. Naša firma se ponosi time što ne nudimo samo proizvode, već iskustvo. To znači da želimo da naši klijenti budu ne samo zadovoljni, već i da osećaju posvećenost. Poslovanje u tehnički zahtevnoj grani, gde su promene česte, zahteva što veću preciznost i profesionalizam, ali to ne znači da emocije treba da budu isključene iz procesa. Naprotiv, one su često odlučujuće kada je reč o dugoročnim odnosima. Ljudi žele da rade sa onima kojima veruju, koji ih razumeju i koji su spremni da im pruže pažnju.
Isto tako, za mene je vrlo važno da se u poslovnim odnosima neguje empatija i pažnja prema ljudima. Kroz lične kontakte sa klijentima, mi ne samo da pružamo proizvode, već i razumemo njihove potrebe, želje i vrednosti. Ovaj ljudski element je nešto što nas izdvaja i ono je u temelju našeg uspeha — odnos koji gradimo sa svakim klijentom je jedinstven i zasniva se na međusobnom poštovanju i iskrenom interesovanju za njihove ciljeve i potrebe.
Verujem da je sposobnost da se u poslovanju balansira profesionalizam sa emocijama — to jest, da se ostane emotivno prisutan i empatičan, a istovremeno racionalan — ono što pravi razliku u dugoročnom uspehu.
Na koji način birate partnere u poslu i saradnike — da li se više oslanjate na intuiciju, reference ili ideje koje vas inspirišu?
Odabir partnera i saradnika za mene je proces koji se temelji na ravnoteži između nekoliko faktora: intuicije, referenci i inspiracije. U prvim godinama poslovanja, verovatno sam se oslanjala više na intuiciju, jer su bili potrebni brzi odgovori i odluke. Međutim, kako firma raste, shvatila sam da je potrebno sve pažljivije pristupati svakoj odluci, jer ona ne utiče samo na trenutni rezultat, već i na dugoročni pravac firme.
Intuicija je i dalje vrlo važna, pošto verujem da ona igra ključnu ulogu u prepoznavanju mogućnosti koje se ne mogu odmah racionalizovati. Osluškujem unutrašnji glas, ali sam i oprezna u tome da ne budem vođena isključivo emocijama ili impulsima. U tom smislu, kada osećam da je nešto „pravo“ za nas, to obično nije samo trenutni osećaj, već i proizvod dubokog razmišljanja o vrednostima koje firma želi da neguje.
Međutim, reference i dosadašnji rad naših potencijalnih saradnika igraju ključnu ulogu u odlučivanju. Verujem u važnost praktičnosti i mudrosti — donošenje odluka mora se temeljiti na činjenicama i iskustvu, a ne samo na idejama. Takođe, jako mi je važno da se njihovi ciljevi poklapaju sa našim vrednostima, jer ako delimo istu viziju i princip rada, saradnja je mnogo plodnija i dugoročno održiva.
I na kraju, inspiracija je veoma bitan element. Kroz godine, naučila sam da uvek treba biti otvoren za nove ideje koje nas inspirišu, čak i ako su neobične.
Postoji li neki projekat koji vam je posebno drag, ne samo profesionalno, već i lično? I zašto baš taj?
Definitivno postoji nekoliko projekata koji su mi posebno dragi, ne samo sa profesionalnog, već i sa ličnog stanovišta. Kroz godine, kao firma, imali smo priliku da se uključimo u različite društvene inicijative, ali posebno su mi važne donacije i podrška deci koja se suočavaju sa različitim izazovima, bilo da se radi o zdravstvenim problemima, socijalnim teškoćama ili obrazovnim potrebama.
Kao žena i majka, uvek imam duboku empatiju prema deci. Verujem da je odgovornost odraslih da stvaraju uslove za srećnu i sigurnu budućnost naše dece. Istinska sreća i spokoj dolaze kada delujemo u skladu sa našim vrednostima i kada se brinemo o onima kojima je potrebno, posebno o najmlađima koji nisu u mogućnosti da se sami pobrinu za svoju budućnost.
Naša firma je pružala više puta podršku u modernizaciji učionica i prostora za odmor ili rekreaciju u predškolskim i školskim ustanovama, kako bi deca imala bolje uslove za učenje i razvoj. Sve ovo mi lično znači, jer sam videla koliko je svetlost potrebna i kako kvalitetna rešenja mogu da utiču na atmosferu i raspoloženje dece. Svaka svetlosna instalacija koju postavimo, ne samo da je tehnički odlična, već mora da bude i emotivno funkcionalna, jer u takvim prostorima svetlost postaje mnogo više od pukog elementa opreme — ona je alat za dobrobit.
Takođe, veoma sam ponosna na našu podršku deci iz materijalno ugroženih porodica. Tokom godina, donirali smo sredstva i opremu koja omogućava deci da učestvuju u školskim i vanškolskim aktivnostima, čak i kada nemaju dovoljno sredstava. Ovi projekti nisu samo profesionalni ciljevi — oni su lična misija za mene. Pomoći deci da izgrade bolje temelje za svoju budućnost, kroz obrazovanje ili sport, znači ostaviti dugoročan pozitivan trag u društvu.
Tema junskog izdanja RYL magazina nosi naziv “Stvarnije od fikcije”. Život je nekad stvarniji i od mašte. Kako se nosiš sa tim jakim scenama koje nas ponekad zadese?
Život često donosi nepredvidive trenutke. Iako sam svesna da se svet stalno menja i da ne možemo kontrolisati sve što se događa oko nas, verujem da možemo kontrolisati naš odgovor na te situacije i da prihvatimo stvarnost takvom kakva jeste.
Kada se suočim sa izazovima, na ličnom ili poslovnom planu, moj prvi korak je da ne dozvolim emocijama da me preplave, jer stoici nas podsećaju da „ne možemo promeniti vetar, ali možemo prilagoditi jedra“.
S vremena na vreme, život nas zadesi scenama koje su „stvarnije od fikcije“ — tragedijama, gubicima, izazovima koji ostavljaju dubok trag. U tim trenucima, ključno je zapitati se: Šta ja mogu da naučim iz ove situacije? Kako dalje? Kroz ove situacije, često se kriju lekcije o tome ko smo, šta smo u stanju da podnesemo i koliko smo zapravo jaki.
Svaku poteškoću koja se desi trudim se da iznesem i upravljam najbolje što mogu, da na najbolji način na koji umem budem oslonac za svoj tim. Naša firma je kroz godine prošla kroz mnogo izazova, ali verujem da je to upravo ono što nas je oblikovalo i učinilo boljima. Verujem da je pravi izazov u tome da sačuvamo veru u naše vrednosti, čak i kada svet oko nas deluje drugačije.
Da li je bilo teško? Jeste.
Da li bih ponovo? Sve bih opet ponovo.
